最常詢問
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請問客服人員待命,是24小時都有人員接聽嗎?還是下班時間只能以e-mail方式留言?
是的!我們是業界首創採24小時客服人員待命,網站是全天在運作的,服務當然也要不間斷!
上班時段(09:00~17:30)人員可處理網站所有問題包含:程式、版型、資料上傳、後台操作及系統連線問題,夜間時段(17:30~09:00)可處裡系統連線問題(網站連線問題、郵件收發問題)。
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